Информация для обращений и жалоб физических лиц, связанных с работой обменного пункта

Приложение 2 к Инструкции Банка России от 28.04.2004 N 113-И "О порядке открытия, закрытия, организации работы обменных пунктов и порядке осуществления уполномоченными банками отдельных видов банковских операций и иных сделок с наличной иностранной валютой и валютой Российской Федерации, чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц"

         ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ И ЖАЛОБ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ,

              СВЯЗАННЫХ С РАБОТОЙ ОБМЕННОГО ПУНКТА

Настоящий обменный пункт, принадлежащий __________________________

_____________________________________________ расположен по адресу

(наименование уполномоченного банка (филиала

           уполномоченного банка))

___________________________________________________ и находится на

       (почтовый адрес обменного пункта)

территории, подведомственной ____________________________________.

                                    (полное наименование

                                 территориального учреждения

                                       Банка России)

При наличии замечаний к работе обменного пункта просьба направлять

Ваше обращение (жалобу) по адресу:

__________________________________________________________________

     (почтовый адрес территориального учреждения Банка России)

или звонить по телефону(ам):

_________________________________________________________________.

   (номер(а) телефонов территориального учреждения Банка России)

Для рассмотрения Вашего обращения (жалобы) сообщите в нем следующие сведения: фамилию, имя и отчество (при его наличии) заявителя; почтовый адрес заявителя; наименование уполномоченного банка (филиала уполномоченного банка), которому принадлежит данный обменный пункт; точный адрес обменного пункта; содержание обращения (жалобы) и дату нарушения, допущенного обменным пунктом. Письменное обращение (жалоба) должно содержать подпись заявителя.