Должностная инструкция оператора связи 3-го класса

                                                                "УТВЕРЖДАЮ"

                                              _____________________________

                                                (должность руководителя)

                                              _____________________________

                                                (наименование организации)

                                              _____________/ _____________/

                                              "____"_______________ ____ г.

                                                           М.П.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Оператора связи 3-го класса

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Оператора связи 3-го класса (далее - Работник) в "________________" (далее - Работодатель).

1.2. Работник назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Работодателя.

1.3. Работник подчиняется непосредственно _____________________.

1.4. На должность Работника назначается лицо, имеющее _______ образование и опыт работы __________________ не менее ___ лет.

1.5. Работник должен знать:

- разделы почтовых правил по приему, обработке, выдаче и отправке ценных писем, ценных бандеролей, правительственной и международной корреспонденции, а также по обработке и отправке посылок;

- план направления ценных писем, бандеролей и посылок; порядок обмена и сопровождения почты;

- инструкцию по приему, исполнению и разрешению жалоб;

- порядок взимания абонементной платы за радиоточки и телефон;

- латинский шрифт;

- порядок осуществления контроля переводов в бюро контроля переводов;

- операции по перечислению переводных сумм на расчетные счета;

- инструкции по выплате пенсий и пособий по поручениям отделов социального обеспечения;

- инструкции о порядке работы на машинах различных систем;

- инструкции, руководства и пособия по организации доставки корреспонденции и периодической печати;

- правила работы на экспедиционных машинах;

- при работе на предприятиях объединенного типа с совмещением обслуживания почты, телеграфа, телефона и радиофикации - почтовые и телеграфные правила;

- междугородные телефонные правила и правила эксплуатации сельской телефонной связи и радиотрансляционных узлов и сетей;

1.6. В период временного отсутствия Работника его обязанности возлагаются на ___________________________.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Работник осуществляет:

2.1.1. Прием, обработку, отправку и выдачу простой, заказной, правительственной и международной корреспонденции, приписка регистрируемой корреспонденции к документам.

2.1.2. Контроль доставки корреспонденции и периодической печати.

2.1.3. Оформление нерозданных почтовых отправлений.

2.1.4. Продажу знаков почтовой оплаты (марок, конвертов, почтовых карточек).

2.1.5. Зарядку автоматов знаками почтовой оплаты.

2.1.6. Прием подписки на периодическую печать.

2.1.7. Выдачу корреспонденции и телеграмм, адресованных до востребования.

2.1.8. Прием платы за предоставление в кредит междугородных телефонных разговоров.

2.1.9. Прием абонементной платы, начисление, оформление и учет в абонентских карточках (лицевых счетах) абонементной платы за телефон, радиотрансляционные точки, прием платы за электроэнергию, прием по этим вопросам заявлений от абонентов и дача им справок.

2.1.10. Учет, группировку и систематизацию документов в производственных архивах Работодателя.

2.1.11. Прием, отправку, учет, проведение взаиморасчетов по почтовой таре.

2.1.12. Учет объемных и качественных показателей.

2.1.13. Прием и выдачу инвентаря, белья, учет и хранение их.

2.1.14. Учет рабочего времени и выполнения работниками норм выработки.

2.1.15. Соединение и разъединение телефонных абонентов на коммутаторах.

2.1.16. Ведение журнала учета заявок о повреждениях.

2.1.17. Размен монет в переговорных пунктах, оборудованных междугородными телефонами-автоматами (МТА) и телефонными автоматами ГТС.

2.2. При работе в БКП (ИВЦ), осуществляющих контроль переводных операций Работник выполняет также: вскрытие, проверка вложений, заделка и отправка мешков (ящиков, капсул) с переводной отчетностью, контроль переводов в БКП без использования счетно-суммирующих машин.

2.3. При работе на водных почтовых маршрутах Работник выполняет также: получение почты в начальном пункте, сопровождение и обмен почты в пути, сдача в конечном пункте и оформление, сортировка письменной корреспонденции; выполнение обязанностей старшего работника на водных почтовых линиях без сортировки письменной корреспонденции.

2.4. При наличии у Работодателя до 5 доставочных пунктов, Работник дополнительно выполняет следующее:

2.4.1. Составление схем и списков доставочных участков, участие в установлении их границ, составление сортировочных таблиц.

2.4.2. Ведение картотеки с доставочными карточками.

2.4.3. Сортировку почтовых отправлений и периодической печати по доставочным участкам, выдачу почтальонам почтовых отправлений и периодической печати установленным порядком.

2.4.4. Прием от почтальонов недоставленных почтовых отправлений и печати, денежных сумм за врученную доплатную корреспонденцию, почтовых отправлений с наложенным платежом и т.п. и их оформление.

2.4.5. Организацию работы почтальонов Работодателя и его доставочных участков при различных способах доставки с учетом выполнения нормативов и контрольных сроков доставки, а также полной загрузки рабочего времени почтальонов.

2.4.6. Выполнение производственных операций при организации моторизованной доставки и укрупненных доставочных отделений связи.

2.4.7. Инструктаж почтальонов и контроль за их работой.

2.4.8. Выявление и устранение причин, вызывающих жалобы на доставку почтовых отправлений и периодической печати.

2.4.9. Контроль за состоянием абонентских шкафов, опорных пунктов и почтовых ящиков, а также за обеспечением благоустройства всех доставочных участков отделения связи (нумерация домов, освещение подъездов, абонентских шкафов, опорных пунктов и пр.).

2.4.10. Прием и оформление переадресовок на периодическую печать.

2.4.11. Учет нагрузки, выполнения контрольных сроков, качества работы и рабочего времени почтальонов.

2.4.12. Оказание помощи почтальонам в овладении передовыми методами и приемами труда.

3. ПРАВА РАБОТНИКА

Работник имеет право:

3.1. предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;

3.2. рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;

3.3. полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;

3.4. профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами;

3.5. получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности, ознакомление с проектами решений руководства Работодателя, касающимися его деятельности;

3.6. взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности;

3.7. представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Работник несет ответственность за:

4.1.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством.

4.1.2. Нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда.

Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам.

4.1.3. Правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.

4.1.4. Причинение материального ущерба - в соответствии с действующим законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными Работодателем.

5.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

    Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с _________

__________________________________________________________________________.

                  (наименование, номер и дата документа)

СОГЛАСОВАНО:

_________________________________________

(лицо, визирующее должностную инструкцию)

______________/_____________________________/    "____"____________ ____ г.

  (подпись)               (ФИО)

С инструкцией ознакомлен: ___________/_____________/ "____"________ ____ г.

                           (подпись)      (ФИО)